(أ) مجموعة مواد إعلامية لدعم تثقيف المستهلك عن تمويل الإسكان في بلدان أو أقاليم مختارة (4) (a) 在选定的国家或区域的提供住房筹资方面的客户教育的信息工具箱(4)
(أ) الترويج للمشاركة المدنية عن طريق تثقيف المستهلك وتوعيته، ومن خلال أمناء المظالم، وعقد جلسات علنية للاستماع إلى الإفادات، والتخطيط التشاركي؛ 通过消费者教育和认识、监察员、公开听证会和参与性规划，促进公民参与；
35- ووافق عدة ممثلين على أن الخدمات المالية معقدة، وشدّدوا على الحاجة إلى تثقيف المستهلك وإلى الوضوح فيما يتعلق بالإعلانات وشروط العقود والتكاليف. 一些代表同意金融服务非常复杂，强调消费者教育及明确广告、合同条款和费用的必要性。
أما قضايا حل المنازعات والإنصاف والخصوصية فترد معالجتها في الفرعين السادس والسابع على التوالي، بينما تعالَج مسألة تثقيف المستهلك ووعيه في الفرع الثامن. 解决争端和赔偿及隐私问题分别由第六节和第七节处理，消费者教育和宣传问题载于第八节。
وتشمل حقوق المستهلك الحق في تلبية الاحتياجات الأساسية وفي السلامة وفي الاختيار وفي الجبر وفي المعلومات وفي تثقيف المستهلك وفي التمثيل وفي بيئة صحية. 消费者拥有满足基本需求、安全、选择、补偿、信息、消费者教育、代表以及健康环境的权利。
)د( تطوير وتنفيذ برامج لتوعية الجماهير مع التركيز على تثقيف المستهلك ووصوله إلى المعلومات، على أن توجه هذه البرامج بصفة خاصة للشباب وذلك، في جملة أمور، عن طريق إدخال مسألة اﻻستهﻻك واﻹنتاج المستدامين في مناهج الدراسة على جميع المستويات، حسب اﻻقتضاء، ومراعاة الجوانب المتعلقة بالجنسين واﻻحتياجات الخاصة للمسنين؛ (d) 制定和执行公共认识方案、重点放在消费者教育和获取信息方面,特别要面向青年、除其他外,酌情通过在所有级别将可持续消费和生产问题纳入教育课程,并要考虑到性别观点和老年人特别关切的问题;
جوال إصدار